Preguntas Frecuentes

¿El costo incluye envío y recolección?

Ya incluye envío y recolección si tu pedido es de $1,000 o más. Si es menor a $1,000 tiene un costo de $120. Aplicable en zona metropolitana de Querétaro.  Agrega tu código postal en el carrito para consultar el costo de envío a tu dirección si te encuentras fuera de la zona metropolitana de Querétaro.

¿Hacen servicio de mudanza?

No, pero podemos recomendarte algún servicio de confianza. 

¿Puedo facturar mi pedido?

Claro, podemos facturarte una vez realizado tu pago. Tan solo compartenos tus datos fiscales a hola@packen.mx. Obtendrás tu factura de uno a tres días hábiles.

¿Puedo modificar mi pedido?

Si, contáctanos y modificaremos el precio y el número de cajas que requieres. 

¿Cómo funciona el depósito?

Se incluirá en tu pedido un 15% de depósito, sobre el subtotal de los productos rentados. El depósito será devuelto en efectivo a la recolección, si y sólo si las cajas y/o carritos son devueltos en buen estado (sin daños excesivos o rotos).

¿Por qué usar Packen®?

Entrega y recolección a domicilio

Empaca y desempaca más rápido

Ahorra dinero y espacio

Mantén tus objetos protegidos en cajas impermeables, resistentes y apilables.

Fácil manipulación

Entregas programadas

Fácil de ordenar

¿Tienen servicio en otros estados?

Si! Envianos un correo a hola@packen.mx o escribenos por whatsapp para revisar tu solicitud.